Condiciones de uso

1. Aceptación de las condiciones

Al acceder y utilizar los servicios prestados por HVL Stores SLU ("Finium", "nosotros" o "nuestro"), aceptas estas Condiciones de uso. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Finium proporciona software de workflow asistido por IA y servicios relacionados para respuesta a daño online, organización de casos y preparación de escalada. Finium no es un despacho de abogados, no es un sistema autónomo de ejecución y no garantiza resultados legales, investigativos o de plataforma.

3. Elegibilidad y registro

Para utilizar nuestros servicios debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, capacidad legal para contratar, facilitar información exacta y proteger tus credenciales.

4. Obligaciones del usuario

Te comprometes a utilizar los servicios solo con fines lícitos, aportar información veraz, no abusar de nuestros sistemas, no usar los servicios para acosar o dañar a terceros y cumplir la ley aplicable.

5. Tarifas y pago

Cuando existan servicios de pago, podrán ofrecerse mediante suscripción o pago por servicio. Las tarifas no son reembolsables salvo que se indique expresamente o lo exija la ley.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, funcionalidades, software, marcas, gráficos y compilaciones de datos de nuestros servicios pertenecen a HVL Stores SLU o a sus proveedores y están protegidos por la normativa aplicable.

7. Datos y privacidad

El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de privacidad. Tratamos datos personales conforme al RGPD y demás normativa aplicable.

8. Sin asesoramiento jurídico ni resultados garantizados

Finium apoya la recogida, organización, revisión y preparación de incidentes de daño online. Salvo acuerdo escrito, HVL Stores SLU no presta representación legal ni actúa como abogado. La revisión, categorización o priorización asistida por IA es solo de apoyo y puede contener errores. No garantizamos éxito legal, admisibilidad probatoria, retiradas, cierre de cuentas, compensación ni resultados de ejecución.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, HVL Stores SLU no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, datos u oportunidades de negocio.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a HVL Stores SLU frente a reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos derivados de tu uso de los servicios, incumplimiento de estas condiciones o vulneración de derechos de terceros.

11. Terminación

Podemos suspender o terminar el acceso a los servicios por incumplimiento de estas condiciones, actividad fraudulenta o ilícita, impago o requerimientos de autoridades competentes.

12. Modificaciones

Podemos modificar estas condiciones en cualquier momento. Los cambios materiales podrán comunicarse por email o aviso destacado en la web.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la ley española. Las disputas se someterán a los tribunales de Palma de Mallorca, España, sin perjuicio de derechos imperativos de consumidores.

14. Divisibilidad

Si una disposición fuera inválida o inaplicable, se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria y el resto permanecerá vigente.

15. Información de contacto

Para preguntas sobre estas Condiciones de uso, contáctanos en:

Última actualización: 22 de abril de 2026